① ご予約時間について

ご予約時間には余裕をもってお越しください。
ご到着が遅れた場合、次にご予約いただいている患者さまへの影響を避けるため、予定していた治療内容を変更したり、十分な治療時間を確保できなかったりする場合がございます。また、ご予約状況によっては長時間お待ちいただくことや、別日への変更をお願いすることもございます。

やむを得ず遅れる可能性がある場合は、できるだけ早くお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

② 当日キャンセルについて

できる限り当日キャンセルはお控えくださいますようお願いいたします。
当院では現在、多くの患者さまにご予約をお待ちいただいております。当日の早い段階でご連絡をいただければ、そのお時間を必要としている患者さまをご案内できる場合があります。

急な体調不良など、やむを得ない事情の場合は遠慮なくご連絡ください。その際も、可能な限り早めのご連絡にご協力をお願いいたします。

③ 無断キャンセルについて

無断キャンセルは固くお断りしております。
ご連絡なくご来院されない場合、その時間に診療を希望されていた他の患者さまの機会が失われてしまいます。また、診療の継続や治療計画にも支障をきたす可能性があります。

無断キャンセルや直前キャンセルが繰り返される場合には、他の患者さまを優先させていただくため、ご予約をお受けできなくなることがありますのでご了承ください。

④ 最後に

歯科医院では、急な痛みや外傷など緊急性の高い患者さまへの対応や、治療内容による予想外の延長などにより、ご予約通りにお越しいただいた患者さまをお待たせしてしまう場合があります。そのような状況でも、当院では患者さまのお時間を大切に考え、できる限りお待たせすることのないようスタッフ一同努めております。すべての患者さまに適切な治療とケアを提供するため、皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。